สังคม เศรษฐกิจและการกำ �กับดูแล อัตราการบาดเจ็บ จากการทำ �งานโดยรวม (TRIR) การสำ �รวจความพึงพอใจของลูกค้า* * มีการส� ำรวจความพึงพอใจของลูกค้าอย่างเป็นทางการ ทุกปีเว้นปีโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ความยั่งยืน การส� ำรวจนี้ด� ำเนินการในปี 2563 11 บ ท ส รุ ป สำ � ห รั บ ผู้ บ ริ ห า ร 2 5 6 4 ร า ย ง า น ค ว า ม ยั่ ง ยื น ปี 76.20%(NPS) 25,760 22% +5% 87% 90% 92% +11% 0.98 0.66 +38% +38% +55% 684 -24% +234% +2.48 THB AA- +61% +2.19% 29.92 +35% 11.42% +51% 1.65 200,981 -20% Net Promoter Score (NPS) 86.16% 92% 57 ชั่วโมง ล้านเหรียญสหรัฐ คน เหรียญสหรัฐ กรณี ของพนักงานที่เข้ารับการฝึกอบรม ดัชนีความพึงพอใจ ของลูกค้า (CSI) อัตราการรักษา ลูกค้าเดิม (CRR) ของหัวหน้าธุรกิจหลักร่วมลงนาม ของหัวหน้าโรงงานร่วมลงนาม ล้านเหรียญสหรัฐ (หลังหักภาษีและส่วนได้เสีย ที่ไม่มีอ� ำนาจควบคุม) กรณี ต่อ 200,000 ชั่วโมงท� ำงาน ต่อ 200,000 ชั่วโมงท� ำงาน พนักงานทั้งหมด 14.8ล้านตัน ปริมาณการขายทั้งหมด 3.76บาท กำ �ไรหลักต่อหุ้น TRIS อันดับความน่าเชื่อถือจาก 14,629ล้านเหรียญสหรัฐ รายได้รวมทั้งหมด 1,055ล้านเหรียญสหรัฐ กระแสเงินสด จากกิจกรรมดำ �เนินงาน 1,743ล้านเหรียญสหรัฐ (ก่อนหักดอกเบี้ยภาษีเงินได้ ค่าเสื่อมราคา และค่าจัดจ� ำหน่าย) กำ �ไรหลัก กำ �ไรหลักสุทธิ ความหลากหลายทางเพศ คะแนนความผูกพันของพนักงาน การฝึกอบรมเฉลี่ย การสนับสนุนด้าน CSR ทั้งหมด สินค้าและผลิตภัณฑ์ที่บริษัทมอบให้ ชั่วโมงกิจกรรมจิตอาสา ผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการรีไซเคิล การลาออกโดยรวม ทรัพยากรบุคคล อาชีวอนามัย และความปลอดภัย ผลงานสำ �คัญด้านการเงิน รายงานโครงการสร้างความตระหนัก ในการปฏิบัติตามหลักการกำ �กับ ดูแลกิจการ (CGPAC) ปี 2564 การลงนามรับรองด้านสิทธิมนุษยชน ความรับผิดชอบต่อสังคม อัตราการบาดเจ็บจากการ ทำ �งานถึงขั้นหยุดงาน (LTIFR) 9,493 2,751 ข้อมูลเพิ่มเติม HOME
RkJQdWJsaXNoZXIy ODg4NTI=